Qué tipo de información recopilamos.

Recibimos, recopilamos y almacenamos información que proporcionan los usuarios a través de navegación en RRSS, Internet y otros medios, como sistemas de anuncios publicitarios de pago Meta Business Suite o Google ADS. Además, podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas y la información de interacción con las páginas. También recopilamos información de identificación personal utilizando formularios de contacto en el sitio web o el que proporcionan las empresas de anuncios como “formulario de potenciales clientes” de Meta Business (nombres, correo electrónico, teléfono, ciudad, por ejemplo), comentarios, sugerencias, reseñas de servicios, recomendaciones y perfil personal.

Cuando y para qué recopilamos información.

Cuando las personas realizan una acción para contactarnos (llenar un formulario) o como parte del proceso de comunicación a través del envío de consultas, recopilamos información personal que nos proporcionan, como su nombre, dirección física, teléfono y dirección de correo electrónico. La utilizaremos para darle respuesta a sus inquietudes y ofrecer servicios acordes a nuestro rubro y área de conocimientos. Tu información personal será utilizada sólo para los motivos indicados anteriormente. Estos datos no serán vendidos, ni transados de forma alguna.

Otros usos de la Información recopilada.

• Para proporcionar y operar los servicios.
• Para proporcionar orientación a nuestros usuarios y clientes.
• Para poder contactar a nuestros usuarios y clientes a través de avisos (generales y personalizados) relacionados con nuestros servicios o información importante.
• Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Cómo almacenamos, usamos, compartimos o divulgamos la información personal de los visitantes a nuestro Sitio Web.

Nuestro Sitio Web está alojado en un sistema CMS WordPress, este nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerle nuestros servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de WordPress, así también en sistemas de anuncios publicitarios como Meta Business y Google Ads. Todos ellos almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Cómo nos comunicamos con los visitantes de tu sitio.

Podemos comunicarnos con ustedes para notificarles sobre promociones, nuevos servicios o para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario hacer cumplimiento de cualquier acuerdo que podamos tener entre las partes. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

Actualizaciones de política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, se hace importante que usted, mantenga un interés periódico en ella. Los cambios tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

Preguntas y tu información de contacto.

Si no desea procesar sus datos, o si desea la eliminación de estos, contáctenos a contacto@promedica.cl o envíanos un correo postal a: Huérfanos 1160, Oficina 916, Santiago de Chile.

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